Typy podvodů/
Podvodné e-shopy
E-SHOPY

Podvodné e-shopy

Podvodné e‑shopy a weby napodobují skutečné obchody, banky nebo jiné známé instituce. E‑šmejdi na ně lákají prostřednictvím reklam, e‑mailů a zpráv – například nereálně nízkou cenou, falešnou výhrou nebo výzvou k aktualizaci údajů. Objednané zboží nemusí vůbec dorazit nebo může být nekvalitní. Podvodná stránka navíc může získat vaše platební či přihlašovací údaje.

Jak ho poznat

  • Zkontrolujte adresu webu
    Než zadáte přístupové údaje nebo hesla, vždy si zkontrolujte URL. Musí odpovídat adrese, kterou instituce uvádí ve svých kontaktech.
  • Kontaktní údaje
    Pokud e-shop nebo webová stránka uvádí pouze kontaktní formulář, buďte obezřetní. Ověřte, zda mají kompletní kontaktní informace.
  • Pravopisné chyby
    Pravopisné chyby, překlepy nebo špatná čeština mohou být varovným signálem.
  • Obchodní podmínky
    Podle zákona musí být obchodní podmínky na viditelném místě. Pokud chybějí, mějte se na pozoru.
  • Podezřele nízké ceny
    Pozor na příliš nízké ceny – často jde o podvod.

Jak mu nenaletět

  • Ověřte existenci e-shopu
    Zkontrolujte e-shop na stránkách Justice.cz nebo v databázi rizikových e-shopů ČOI. Vyhledejte recenze, a pokud žádné nenajdete nebo jsou negativní, raději nákup neprovádějte.
  • Nainstalujte aktualizovaný antivirový program
    Chraňte svá zařízení aktuálním antivirovým softwarem a spamovým filtrem. Některé banky, například Česká spořitelna, navíc ve spolupráci s ESETem nabízejí klientům možnost zvýšené ochrany před podvodnými stránkami prostřednictvím aplikace NetProtect Go. Ta blokuje rizikové weby, ať už na ně narazíte ve vyhledávači, SMS nebo e-mailu.
    Více info: csas.cz/ochrana-pred-podvodnymi-weby
  • Kontrolujte webové adresy
    Vždy si ověřte, zda adresa webu odpovídá oficiálním kontaktům dané instituce.
  • Pozor na podezřelé weby
    Pokud se vám něco zdá podezřelé, stránky raději zavřete a zboží neobjednávejte.
  • Buďte obezřetní při platbě
    Například v mobilním bankovnictví George se může při podezřelé platbě zobrazit varování, že posíláte peníze obchodníkovi, který je spojován s riziky. Pokud se rozhodnete pokračovat, aplikace vás ještě upozorní na znaky nejčastějších podvodů (falešné investice, falešný bankéř, love scam apod.).
ZLATÉ PRAVIDLO

Než v neznámém e-shopu zaplatíte, ověřte si jeho webovou adresu, provozovatele a recenze mimo jeho vlastní stránky.

← Předchozí
Podvodné aplikace
Následující →
Bílí koně a online práce

Poznali byste ho v praxi?

V testu na vás čekají skutečné podvody. Zjistěte za 5 minut, jestli byste naletěli.

Spustit test